🎯 Cible ?

Toute personne nécessitant une plateforme de communication collaborative travaillant ou étudiant à distance : étudiants, directeurs pédagogiques, salariés d'entreprise, etc...

❌ Contraintes rencontrées ?

• Gestion de l'abondance du flux de messages
• Gestion de l'afflux des notifications
• Gestion du tri des messages
• La mise au courant des informations lors d'absence (congés, arrêts, alternance)
• Scroll trop long pour suivre le fil de la conversation
• Des échanges noyés dans la conversation

⭕️ Attentes & besoins de l'utilisateur

• Un accès à l'information et aux échanges de messages
• Peu de scroll dans la messagerie
• Un récapitulatif condensé d'échanges dans la conversation
• Garder une trace des échanges

❓How Might We ?

• Comment pourrions-nous permettre à l'utilisateur de rattraper rapidement le fil de la conversation ?
• Comment pourrions-nous faire en sorte de condenser les échanges du chat ?
• Comment pourrions-nous éviter à l'utilisateur de scroller trop loin dans le chat ?
• Comment pourrions-nous permettre à l'utilisateur d'accéder rapidement aux derniers échanges après une absence plus ou moins longue ?
• Comment pourrions-nous trier les échanges du chat par catégories ou via des filtres ?