🎯 Cible ?
Toute personne nécessitant une plateforme de communication collaborative travaillant ou étudiant à distance : étudiants, directeurs pédagogiques, salariés d'entreprise, etc...
❌ Contraintes rencontrées ?
- Gestion de l'abondance du flux de messages
- Gestion de l'afflux des notifications
- Gestion du tri des messages
- La mise au courant des informations lors d'absence (congés, arrêts, alternance)
- Scroll trop long pour suivre le fil de la conversation
- Des échanges noyés dans la conversation
⭕️ Attentes & besoins de l'utilisateur
- Un accès à l'information et aux échanges de messages
- Peu de scroll dans la messagerie
- Un récapitulatif condensé d'échanges dans la conversation
- Garder une trace des échanges
❓How Might We ?
- Comment pourrions-nous permettre à l'utilisateur de rattraper rapidement le fil de la conversation ?
- Comment pourrions-nous faire en sorte de condenser les échanges du chat ?
- Comment pourrions-nous éviter à l'utilisateur de scroller trop loin dans le chat ?
- Comment pourrions-nous permettre à l'utilisateur d'accéder rapidement aux derniers échanges après une absence plus ou moins longue ?
- Comment pourrions-nous trier les échanges du chat par catégories ou via des filtres ?